プレイステーション2用ソフト「ファイナルファンタジー11」のサーバーを停止することが決定した。5月17日2時よりサーバートラブルにより、運営を一時中断していたが、メンテナンスに時間がかかり、17日中の復旧が困難であることとなった。このため、サービスを停止し、この復旧作業に当るとしている。再開時期は18日午前9時を予定。
今回のトラブルは「認証処理遅延に関する障害」と「サーバー群の基幹となる接続機器の障害」によるものとスクウェアは説明している。
また、登録する際にエラーが発生した際は、そのままリトライを行うのではなく、30分ほど間を開けてから再度実行することを推奨している。 |